Le groupe Berdoues cultive la recherche afin d'innover et de vous proposer toujours des produits de qualité optimale. Lucile Delom de Labaubie, responsable de marques international chez Berdoues propose aux étudiants de 3e année un retour d'expérience et quelques conseils pour le futur.
Lucile Delom de Labaubie, un cursus académique et professionnel éclatant !
Lucile Delom de Labaubie, aujourd'hui responsable des marques internationales dans la société Berdoues, a réalisé un parcours scolaire et professionnel très enrichissant. Hésitant entre des études d'architecture ou de commerce, elle s'est finalement orientée vers des études sur deux ans en passant par un DUT Technique de Commercialisation à Montpellier. Puis, elle est entrée en école de commerce en procédant par un DUETI (Diplôme Universitaire d'Etudes Technologiques International) afin de finaliser une licence en Marketing après une année en Irlande. Ce fut une expérience de vie très instructive où elle a pu développer une ouverture d'esprit et une certaine autonomie.
Après la troisième année d'école de commerce, elle décida de faire une année de césure au profit d'un CDD dans la société de distribution de Renault, au pôle Marketing, basé à Toulouse. Au sein de cette structure, elle avait pour mission de relayer la stratégie marketing du constructeur automobile d'un point de vue local via les outils mis à disposition, tels que les mailings, e-mailings, afin de fidéliser les consommateurs ou de prospecter de nouveaux clients. De plus, elle devait gérer la présence de Renault sur les salons automobiles avant, pendant et après les salons, afin d'évaluer son efficacité.
L'ouverture de son stage de fin d'étude
Au retour de son année de césure, elle reprend sa dernière année d'école de commerce durant laquelle elle a pu pratiquer son stage de fin d'étude chez Pierre Fabre, un célèbre laboratoire pharmaceutique français. Elle a débuté comme assistante chef de produit pour la marque Klorane bébé, des produits d'hygiène et soin pour la peau délicate des bébés. Elle était en charge de participer à tous les développements des produits selon les stades où ils étaient déjà, à travers la conception de supports de communication tels que des outils d'aide à la vente.
Ce stage lui a permis d'intégrer son premier poste au sein d'une PME, le laboratoire Biocos, qui aujourd'hui, est réintégré dans la marque Lovéa. En 2009, lorsqu'elle est arrivée en tant que chef de produit Junior il y avait seulement une vingtaine de salariés. Puis, Lucile Delom de Labaubie a évolué avec la société puisqu'elle est devenue chef de produit Sénior sur des produits cosmétiques, solaires et capillaires de la marque Lovéa au niveau national et international.
Au fur et à mesure, la partie commerciale de l'entreprise s'est renforcée, Lucile a eu la chance d'augmenter la cellule Trend Marketing avec le développement de tous les outils innovants aux produits tels que les Promotions sur Lieux de Vente, les bons de réduction, les supports d'animation des produits. Elle a eu l'opportunité de travailler en binôme avec le directeur commercial afin d'atteindre les objectifs fixés par la direction et de développer le chiffre d'affaires.
Après six années, la société a évolué très rapidement avec la présence d'une quarantaine de salariés, ce qui a fait naître une structure difficile à hiérarchiser, devenant pesant pour Lucile Delom de Labaubie d'avoir un poste « multi casquette ».
La société Berdoues à l'image d'un business model riche et varié
À la poursuite de sa carrière professionnelle, Lucile Delom de Labaubie intègre la société Berdoues, entreprise familiale spécialisée dans le cosmétique et la parfumerie. Entre quatre-vingt et cent salariés, l'entreprise révèle un business model plutôt complexe en se positionnant sur deux types d'activités. L'une se focalisant sur le sélectif avec le parfum, l'autre se basant sur la grande distribution avec les marques Blondépil pour l'épilation et Les Petits Plaisirs pour l'eau de toilette. Lucile Delom de Labaubie est ainsi responsable des marques de la grande distribution Blondépil et Les Petits Plaisirs, elle ne s'occupe pas de l'activité sur le sélectif. Au travers de son poste, elle est chargée de mettre en avant le développement des produits. En effet, elle réalise des plans marketing afin d'enrichir le commerce du cosmétique à travers de nouveaux produits. Afin d'atteindre cet objectif, elle réalise toute la stratégie en amont, les plans d'actions mais également la partie commerciale via l'accompagnement, les Relations presse Print et Digital.
En termes d'études et de datas, l'entreprise mène elle-même les études des consommateurs, étant donné le budget relativement réduit d'une PME. Néanmoins, le groupe Berdoues achète des données de panel, autrement dit, des chiffres, des données des ventes qui passent en magasins afin d'avoir une vision complète de la société sur le marché par rapport aux concurrents, aux segments et s'y positionner. Effectivement, ces données sont fondamentales pour connaître l'attractivité des produits et des nouveautés.
De plus, le poste de Lucile Delom de Labaubie s'ouvre également au niveau international puisque certains des produits sont vendus essentiellement dans les pays limitrophes tels que la Belgique, l'Afrique du Nord, l'Espagne et l'Italie. La société fait appel à des distributeurs ou des agents commerciaux afin d'exporter et de commercialiser leurs produits à l'étranger. Cependant, il est important de noter que certains produits ou marques sont plus exportables que d'autres selon les cultures des pays.
L'article vous a été proposé par Nastassja Peschaud Chabret du Rieu, étudiante en 3e année.